Gizlilik Politikası
ONB Sağlık olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sipariş oluşturma, üyelik işlemleri, iletişim formları veya bülten aboneliği gibi işlemler sırasında ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi gibi kişisel bilgileriniz talep edilebilir. Ayrıca site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret süreleri gibi) otomatik olarak kaydedilebilir.
Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerinizi işleme almak ve teslimat süreçlerini yürütmek
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak
- Kampanya ve bilgilendirme mesajları göndermek (kullanıcı onayı ile)
- Hizmet kalitesini artırmak ve site deneyimini geliştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Bilgilerin Korunması
ONB Sağlık, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini alır. Ödeme işlemlerinde güvenli altyapılar ve şifreleme yöntemleri kullanılmaktadır.
Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Siparişlerin teslimatı, ödeme işlemleri veya teknik hizmetlerin yürütülmesi amacıyla iş ortaklarıyla sınırlı ölçüde paylaşım yapılabilir.
Haklarınız
Kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili olarak bilgi talep etme, düzeltme veya silinmesini isteme haklarına sahiptir. Bu talepler için site üzerindeki iletişim kanalları kullanılabilir.
Değişiklikler
ONB Sağlık, bu gizlilik politikasını gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Çerez (Cookie) Politikası
ONB Sağlık web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.
Kullanılan Çerez Türleri
- Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir.
- Performans ve Analitik Çerezleri: Site trafiğini ve kullanım davranışlarını analiz etmek için kullanılır.
- Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlayarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
- Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklam gösterilmesine yardımcı olur.
Çerezlerin Yönetimi
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, sitenin bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
Üçüncü Taraf Çerezleri
Web sitemizde analiz ve reklam hizmetleri için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezleri kullanılabilir. Bu çerezler ilgili hizmet sağlayıcıların kendi politikalarına tabidir.